CoolCasinon arvostelu ja kokemuksia

Kolikkopelit

Kolikkopelejä on CoolCasinon peruspelien osalta eniten. Tarkkaa lukumäärää ei ole ilmoitettu, mutta jo lyhyt vilkaisu peliaulaan kertoo, että liikutaan jo yli 2 000 kappaleen.

Kolikkopelien edelleen jaottelussa on oltu ihan oikealla ajatuksella, sillä tekemistä on lokeroitu mm. parhaiden pelien, jättipottien ja Megaways-pelien mukaisesti. Näistä vaativampikin pelaaja löytää nopeasti sopivaa tekemistä siinä missä aloittelijakin.

Parhaita kolikkopelejä Cool Casinolla ovat viikosta toiseen mm. San Quentin, Starburst, Lion’s Hoard ja Bonanza.

Jackpotit

Tänä päivänä ei ole ollenkaan itsestään selvää, että kasinolta löytyy progressiivisen jackpotin pelejä. Siksi niihin törmääminen on nykyisin aina yhtä ilahduttavaa.

CoolCasino ei aiheuttanut tässä pettymystä, vaan se sisältää todella paljon tämän genren pelejä ja mikä parasta, on antanut näille myös kokonaan oman lokeronsa.

Jättipottipelit-osiosta löydät sekä hieman pienempiä voittopotteja kasvattavia jackpot-pelejä että niitä markkinoiden suurimpia ja tunnetuimpia tuotteita, joita edustavat mm. Hall of Gods ja Mega Fortune.

CoolCasinolla voit osallistua lisäksi päivittäisten jackpottien tavoitteluun. Niitä voit yrittää napata mm. NetEntin ja Red Tigerin peleissä.

Megaways-pelit ja muut erikoispelit

CoolCasinolla myös Megaways-toiminnon sisältävät slotit ovat saaneet oman palstansa. Nykyään pelit, joissa tämä ominaisuus on, voivat tulla jo todella monen eri valmistajan hyppysistä, sillä toiminnon kehittäjä, Big Time Gaming, on lisensoinut sen.

Siksi myös CoolCasinon peliaulassa on tämän kategorian osalta nähtävissä tuotteita useilta studioilta, kuten iSoftBetiltä, Playsonilta ja Red Tigerilta.

Pöytäpelit ja live kasino

CoolCasino on muuten hyvinkin cool mesta, mutta sen pöytäpelit jättävät toivomisen varaa. Eikä ihan vähää, vaan runsaasti. Pelattavaa ei nimittäin automaattiversioissa ole kuin parisenkymmentä erilaista.

Määrällisesti tämä on hurjan vähän, mutta toisaalta valikoiman lähempi tarkastelu osoittaa, että laadusta tai vaihtelusta ei ole siltikään tingitty.

Voit pelata eri versioita mm. blackjackista, ruletista ja pokerista. Tänne samaan syssyyn on ängetty myös joitakin raaputusarpoja, eli yllätyksiäkin löytyy varmasti.

Livekasinon kohdalla on nähtävissä jo mainittu ongelma englannin ja suomen kielen sekoittamisessa. Täällä nimittäin jokainen alakategoria on nimetty englanniksi.

Käytettävyyden tai sopivien pelien löytämisen kannalta tämä ei toki mikään todellinen ongelma ole, mutta antaa tosiaan kasinon tekijöistä hieman hutiloivan kuvan.

Vedonlyönti

Jos sinulla ei ole aikaisempaa kokemusta nettikasinoilla betsaamisesta, ei CoolCasino rehellisesti sanottuna välttämättä ole se paras vaihtoehto. Sivustolla on kattavan valikoiman sisältävä sportsbook, mutta sen ongelmaksi koituu hieman monimutkainen ulkoasu.

Kokeneempaa vedonlyöjää tämä ei varmastikaan hätkähdytä, mutta aloittelijalle se saattaa tuntua hankalalta.

Lajeja CoolCasinon vedonlyönnissä on jääkiekosta dartsiin. Vetoja on mahdollista useimpiin tapahtumiin asettaa sekä perinteisesti ennen ottelua tai kisaa että livenä suoraan tapahtuman aikana.

Asiakaspalvelu hoituu nopeasti

CoolCasinon asiakaspalvelu ei ole avoinna vuorokauden aivan jokaisena tuntina, mutta kuitenkin aamupäivästä myöhäiseen yöhön.

• CoolCasinon asiakastuki on auki joka päivä kello 10:00 – 01:00 välisenä aikana.
• Palveluun on suora pääsy live chatin painikkeesta, jonka löydät sivuston alalaidasta.
• Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen support@coolcasino.io.

Testaamme jokaisen arvostelemamme nettikasinon asiakaspalvelun aina monta kertaa, jotta saamme siitä mahdollisimman totuudenmukaisen kokonaiskuvan. Näin tehtiin toki CoolCasinonkin kohdalla.

Ikäväksemme on todettava, että asiakaspalvelua ei tällä hetkellä ole saatavilla suomeksi lainkaan, mutta äärimmäisen ystävällinen englanninkielinen asiakastuki kertoi, että tämä on koko ajan työn alla.

alvelun laatu oli hyvää ja vastausajat live chatissa alittivat jokaisella yhteydenottokerralla puoli minuuttia.

Lisenssit ja turvallisuus – Onko CoolCasino huijaus?

Viron vero- ja tullivirasto on myöntänyt North Point Management Ltd:lle seuraavat lisenssit: HKT000055, HKT000058, HKL000344, HKL000345.

Näiden olemassaolo tarkoittaa suoraan sitä, että Cool Casino on luotettava peliympäristö, eikä missään nimessä huijaus. Voit pelata täällä jokaisella kerralla rauhallisin mielin. Sekä omat tietosi että rahasi pysyvät visusti tallessa, eikä kolmannet osapuolet pääse niihin käsiksi.

Sivustolla käytetään edistyneitä suojausmenetelmiä, ja pelit pyörivät satunnaislukugeneraattoreilla. Näin niiden lopputuloksiin ei ole vaikuttamismahdollisuuksia sinun, CoolCasinon tai pelivalmistajankaan toimesta.

CoolCasino huolehtii myös siitä, että sen asiakkaat pelaavat vastuullisesti. Tämän se tekee tarjoamalla pelaajien käyttöön erilaisia pelitilin rajoituksia.

Viron lisenssi merkitsee kannaltasi muutakin kuin turvallista nettikasinoa. Se takaa sinulle verottomat voitot, kuittasit CoolCasinolta sitten muutamia satasia taikka vaikka kymmeniä miljoonia euroja.

Tämä perustuu Suomen omaan rahapelaamista koskevaan lainsäädäntöön sekä Euroopan Unionin yhteisiin sopimuksiin sekä linjauksiin.

CoolCasino kokemuksia

Tiimimme kävi tsekkaamassa CoolCasinoa moneen eri otteeseen. Tutustuimme siihen, miten talletukset ja pelitilin avaaminen sujuvat verkkopankkitunnuksilla, testasimme pelejä ja jututimme myös asiakaspalvelua.

Kokonaisuudesta jäi melko ehjä kuva. Kokemustemme perusteella uskallamme kuitenkin väittää, että käyttäjäkokemuksesta saisi nykyistäkin paremman, jos käännöksiin kiinnitettäisiin CoolCasinolla hieman parempaa huomiota.

Nyt tilanne on nimittäin se, että sivustolla on sikin sokin suomea ja englantia, mikä ei todellakaan anna kasinosta kovin viimeisteltyä kuvaa. Jos kuitenkin molemmat kielet on hallussa, ei pelaamisen suhteen ole tiedossa ongelmia.

Koska meitä kiinnostaa myös se, miten muut eri kasinot näkevät, kävimme tutkimassa mitä Trustpilotissa ja keskustelupalstoilla sanotaan CoolCasinosta. Sieltä ei löytynyt kuin yksi arvio ja sekin huononlainen.

Ilmeisesti arvion antaneelle pelaajalle ovat kasinon antamat odotusajat olleet liikaa, sillä näistä tällä löytyy valittamista. Suomalaisilla pelaajilla voittojen kotiuttaminen ei kestä kuitenkaan kokemustemme perusteella kauaa, koska kaikki hoituu automaattisesti Zimplerin teknologiaa hyödyntämällä.

CoolCasino ulkoasu

Ulkoasultaan CoolCasino poikkeaa North Point Management Ltd:in tuottamasta Quickbetistä. Tämä on yllättävää, sillä tyypillisesti kasinoita julkaisevat yhtiöt käyttävät miltei tismalleen samaa sapluunaa kaikkiin tuotoksiinsa.

Tämä yhtiö tuntuu ainakin toistaiseksi haluavan siis tehdä asiat hieman toisella tavalla, mikä on varsin virkistävää.

Tummansininen on CoolCasinolla vallitsevana värinä. Suomen- ja englanninkieliset tekstit on sivustolla pääasiassa valkoisia ja lisäksi tehosteväreinä toimivat mm. pinkki ja turkoosi. Näitä näet eniten pikkuotsikoissa, eivätkä ne pistä liikaa silmään.

CoolCasinoa ei ole lähdetty brändäämään minkään selkeän teeman mukaisesti, vaikka kasinon nimi olisi periaatteessa kyllä antanut tällaiselle tilaa. Eipä siinä, mitä yksinkertaisempana sivuston toteutus pysyy, sitä helppotajuisempi se on.

Itse suunniteltua grafiikkaa ei sitäkään täällä juuri nähdä, joten yleisvaikutelma on tasapainoinen. Jonkun mielestä se voi olla myös auttamattoman tylsä.

Käytettävyys on hyvälaatuista

Etusivun kautta saat suoraan hyvin kattavan silmäyksen koko CoolCasinon tarjontaan. Voit selata täällä pelejä laajasti eri kategorioissa, tai siirtyä helposti yhdellä klikkauksella vedonlyönnin puolelle.

Emme testaustemme aikana havainneet pahoja mokia käytettävyyden osalta muualla, kuin jo mainituissa käännöksissä. Englanninkieliset tekstit ovat jääneet CoolCasinon sivustolle joko täysin vahingossa tai sitten kasinolla ollaan vain oltu laiskoja.

Emme osaa sanoa, kumpi vaihtoehto näistä on pahempi. Ja toki aina voi olla myös niin, että kahden kielen käyttäminen on ihan tietoinen ratkaisu, mutta ei sitä kovin hyväksi voi kehua.

Sivustolla navigoiminen onnistuu näistä kielellisistä ongelmista huolimatta hyvin. Testasimme pelaamista ja eri osioissa liikuskelua niin tietokoneella kuin puhelimellakin, emmekä huomanneet käyttäjäkokemuksessa suurta eroa.

Ehkä puhelimella sai kuitenkin paremman näppituntuman peleistä, mutta tässä tilanne on sama käytännössä kaikkien kasinoiden kohdalla.

Nämä asiat puuttuvat 5 tähden kokemuksesta

CoolCasino on mukiinmenevä nopean pelaamisen sivusto, joka tarjoaa kattavan valikoiman mm. slotteja ja live kasinon tuotteita. Mukaan mahtuu sekä pienempiä että suurempia progressiivisen jackpotin pelejä, mutta pöytäpelien määrässä kasino voisi kieltämättä petrata.

Vedonlyönnin puolella tekemistä riittää kymmenien lajien parissa eikä kertoimissakaan ole moittimista.

Bonusten puuttuminen tarjonnasta voi vaikuttaa monen päätökseen CoolCasinon kokeilemisesta, mutta kehotamme avoimeen mieleen. Bonuksiin on kuitenkin usein liitetty valtava määrä erilaisia ehtoja, joita et välttämättä edes kaikkia muista. CoolCasinolla olet vapaa kaikesta siitä.

CoolCasino UKK